Існує страшне на перший погляд поняття «сторітеллінг», хоча означає воно всього лише розповідання історій. Розвивається бізнесу або начінающемі людині в новому для нього справі навряд чи допоможе звичайна, нічим не примітна байка. Необхідно придумати історію, яка зможе «продавати». Подібні вигадки прекрасно підходять для вірусного маркетингу, проте використовувати їх можна практично скрізь. Прекрасний приклад – помітні […]

Безумовно, в кожній команді можуть час від часу виникати якісь проблеми. При цьому дуже важливо вчасно їх виявити і швидко усунути. Дослідники виявили ряд загальних ознак, що свідчать про збої в командній роботі. Багато керівників помилково вважають, що їх співробітники, подібно до них самим, поділяють загальні погляди на корпоративні цінності і цілі. Ці припущення покликані […]

Часто буває, що в процесі розмови з потенційним клієнтом все йде гладко, і товар або послуга влаштовує і ціна хороша, але коли справа доходить до оплати або підписання договору, клієнт говорить, що подумає і йде. На жаль, це звичайна практика – американські фахівці наводять шокуючу статистику. На подібних випадках консультанти або продавці втрачають до 80% […]

Серед корисних засобів поширення інформації про успіхи команди можна виділити презентацію, яку проводять для зацікавлених осіб і керівництва. Презентація – це «жива» форма спілкування з публікою. Її проводять для того, щоб: – поділитися планами щодо майбутніх значущих подій; – запропонувати будь-які рекомендації; – поділитися з колегами результатами своєї діяльності; – відзвітувати у виконанні важливої ​​роботи. […]

Щоб заохотити хорошу командну роботу, є різні способи. Зокрема, традиційно використовується спеціальна система оплати праці: за бездоганну роботу та інші успіхи співробітники отримують премію у вигляді відсотків або бонусів. Заохочувальна оплата є дуже дієвий інструмент менеджменту, покликаний мотивувати працівників на командну діяльність і успіх. Особливо ефективно використовується дана система при роботі з цільовими і проектними […]